全力保障交通網絡暢通。加強交通物流網絡運行監測分析，突出抓好重點物流樞紐疫情防控，督促指導各地依法依規關停關閉交通物流基礎設施，科學精準實施貨車通行管控措施。堅持24小時值班值守，暢通各級應急運輸保障電話，針對貨車司機、物流企業反映的層層加碼、“一刀切”等過度通行管控問題，立即督促整改，堅決防止過度通行管控問題反彈。

全力保障重點物資運輸暢通。聚焦糧食蔬菜、能源、民生物資、醫療防控物資、重點產業鏈供應鏈原材料、外貿產品等運輸需求，靠前服務、主動對接，確保產運銷各環節銜接有序、流通順暢。加強對重點涉疫地區的跟蹤調度，強化區域聯動和政策協同，保障重點物資運輸車輛順暢通行。指導各地建設啟用應急物資中轉站，推進涉疫地區重點物資安全有序中轉轉運，切實保障各類重點物資運輸通暢。

全力保障末端配送暢通。發揮國務院物流保通保暢工作領導小組辦公室作用，嚴格規范郵政快遞基礎設施關停關閉行為，對確需關停關閉的，應提前向社會公布，并采取措施盡快恢復，全力保障郵政快遞末端服務有序運轉。對已經關停的郵政快遞分撥中心和營業網點，滿足解封條件的要盡快解封。健全完善突發情況下應急預案，指導各地加強郵政快遞應急站點、物資和人員儲備，切實提高應急響應和處置能力，保障郵政快遞服務持續穩定運行。

將全國各省份交通物流保通保暢24小時值班電話統一向社會公布，并在官微、短視頻平臺進行廣泛宣傳。貨車司機如遇過度通行管控問題，可撥打相關電話進行投訴舉報，也可撥打12328交通運輸服務監督熱線或通過12328微信小程序進行投訴舉報，交通運輸部將即接即轉即辦，一事一協調解決過度通行管控問題，保障貨車通行順暢。

督促指導各地各地進一步加強對貨車司機關心關愛，為貨車司機提供餐飲、休息、如廁等生活服務保障，解決貨車司機的實際困難。

針對部分地方出現的層層加碼、“一刀切”等過度通行管控問題，加強問題轉辦和三級督辦，持續跟蹤調度辦理情況，確保問題及時有效解決。

對于群眾反映強烈、反復出現的問題，將進行公開通報曝光，加強警示震懾，堅決防止層層加碼、“一刀切”問題反彈。

來源：來源：中國交通通信信息中心